Política de reembolso

Chiripas Hobbies espera que tu experiencia sea de total satisfacción, por eso en el caso de tener problemas con nuestros productos, por favor contáctate con nosotros, es importante que tengas en cuenta que:

  • Para la reservación de un artículo es indispensable el 50% del abono.
  • No existen cambios ni devoluciones de ningún producto, en el caso de tener algún  inconveniente o disconformidad con el artículo puedes escríbenos para analizar el caso y poder entregar una solución.
  • En el caso que falten diamantes, por favor notificarnos antes de los 30 días para poder gestionar una solución. El costo de envío lo asumiremos nosotros. Pasados los 30 diás, gestionaremos una solución de acuerdo al caso y el costo de envío SIEMPRE lo asumirá el cliente.

Para gestionar una solución a tu reclamo, completa los siguientes pasos:

  1. Contáctate al 0963207150 o a chiripashobbies@gmail.com
  2. Envíamos un breve resumen del problema que tuviste.
  3. Espera nuestra respuesta y la resolución de tu caso.
  4. Una vez que tu caso este resuelto, nos comunicaremos contigo para gestionar la solución.

Más información sobre nuestras políticas aquí:

https://drive.google.com/file/d/1NDnHN_gUEZm-JtYm0v9hWzN5CVp1vI6_/view?usp=drivesdk